擴大產權市場的社會影響是當務之急
如果一個市場長期停留在主要依賴政策的驅動下運行,這個市場是沒有生命力的,是不可能得以長足發(fā)展的。所謂市場是整個社會供求關系的體現(xiàn),一個市場運行平臺的業(yè)務來源不是靠政府的政策驅動,而是市場供求關系的驅動。市場的供求關系來自于社會,因此擴大社會影響,使整個社會知曉并完全了解這個市場及運行平臺,將供求關系自動帶入市場運行平臺,業(yè)務量就會源源不斷,市場就會越做越大,充滿生機與活力。中國產權市場運行二十多年來依然在很大程度上依賴政策的驅動,業(yè)務依然以國有產權交易為主,市場向非國有產權擴散力度不夠,社會整體影響不大,包括一些政府部門在內對產權市場的了解非常有限。要使產權市場有長足的發(fā)展,必須讓產權市場被整個社會所接受,使所有買賣主體自覺進場,形成市場行為。因此擴大社會影響是產權交易機構的當務之急。為此,有幾項工作是產權交易行業(yè)未來工作中必須高度正視并著力推進的。
1 主業(yè)要顯明
產權交易不是包羅萬象的產權。很多年前就有人問,產權交易是不是就是做房地產的?近年來地方區(qū)域性股權交易所出現(xiàn)了,有人又問,產權交易與股權交易又有什么區(qū)別?如此看來,到現(xiàn)在為止,人們確實還搞不清產權交易市場的主業(yè)是什么,社會盲區(qū)很大。因此首先要消除社會盲區(qū),讓大家知道產權市場是做什么的。要做到這一點,產權市場必須立足主業(yè),必須明確產權市場不是證券市場、不是區(qū)域性的地方股權市場、也不是大宗商品交易市場,不能走偏路,而且全行業(yè)都應統(tǒng)一認識,不能因為要發(fā)展就我行我素,隨意開發(fā)不屬于主業(yè)的新品種。創(chuàng)新必須緊緊圍繞主業(yè),主業(yè)一亂,就不成其為行業(yè)了。社會就不知道你究竟是做什么的,就不可能接近你。只有主業(yè)鮮明,行業(yè)特色才鮮明,才容易為社會所了解。前兩年國家發(fā)文對產權市場進行清理,就是因為主業(yè)不清,魚龍混雜,造成市場混亂,像那種狀況產權市場是難以為社會所接受的。主業(yè)是立業(yè)之本,要有一個行業(yè)統(tǒng)一認識的定義,以便全行業(yè)按照統(tǒng)一的定義立足自己的發(fā)展。因此,這項工作目前只能由中國國有產權交易機構協(xié)會牽頭通過理論界實務界各方認真論證后確定。只有全行業(yè)的主業(yè)明確了,全國統(tǒng)一的大市場形象才能樹立,社會影響就擴大了。
2 讓社會了解產權交易平臺的功能與優(yōu)勢
除了讓社會了解產權市場的主業(yè),還要讓社會了解產權交易平臺的主要功能及其優(yōu)勢。讓社會了解到通過產權交易機構組織交易能夠有效地最大限度地發(fā)現(xiàn)買主、發(fā)現(xiàn)價格,充分體現(xiàn)交易品的市場價值,達到各方交易主體最滿意的效果;讓社會知曉產權交易機構是各類交易主體的聚集平臺,交易品在這里組織交易能充分接受市場的檢驗,能讓賣主盡快脫手、賣個好價錢,能讓買主滿意地實現(xiàn)自己的投資意愿;讓社會知曉產權市場是實現(xiàn)交易要素快速流轉的場所,是實現(xiàn)資源優(yōu)化配置的場所;讓社會知曉進場交易與自行去找投資者或者去找投資品的利弊所在。通過對產權市場功能和平臺效應的了解,全面評價進場交易與自發(fā)交易的交易成本,從而做出進場交易的正確選擇。
3 通過充分展示優(yōu)質服務擴大社會影響
所謂優(yōu)質服務,就是誠信服務。首先要讓社會了解產權交易機構遵循的交易宗旨是公開、公平、公正。通過“三公”宗旨展示誠信服務。無論是對進場交易的用戶還是前來咨詢的客戶,都要以誠信為本,除了熱情接待,還要體現(xiàn)高素質的業(yè)務水平和急用戶之所急的工作態(tài)度。要充分發(fā)揮專業(yè)特長幫助用戶解決交易過程中的疑難問題,要在堅持“三公”原則的前提下盡可能地滿足用戶要求,要在認真履行各項規(guī)定程序的基礎上盡可能地提高工作效率,要使用戶親身體會到進場交易比自發(fā)交易不但公平公正而且更方便快捷。產權交易機構對于引進場內交易的非國有項目要在遵循“三公”原則和必要的交易規(guī)則的基礎上,放開思想消除束縛,不要被只適用于國有產權交易的有關條條框框所制約,要主動為用戶營造一個寬松的交易環(huán)境,不但讓用戶對本身的項目滿意與放心,而且讓用戶起到對外宣傳交易平臺形象的作用,使之更廣泛地吸引非國有產權進場交易。
4 通過產權市場的整合擴大社會影響
通過市場整合形成全國統(tǒng)一的大市場,使產權交易市場覆蓋各個地區(qū),是擴大社會影響的重要途徑。首先是組織整合,第一步能夠以省級區(qū)域為中心將地市級市場平臺通過資本為紐帶整合成緊密型的市場統(tǒng)一體。隨著市場運行體制的逐步完善與穩(wěn)定,再進一步整合成全國統(tǒng)一的市場體系。這樣讓社會對市場有一個整體的認識。其次是制度整合。只有在組織整合到位的基礎上才能使制度整合全部到位,才能徹底清除從業(yè)中的亂象,市場運行才能步調一致。統(tǒng)一全行業(yè)包括行業(yè)自律在內的各項運行規(guī)則是在全社會樹立“三公”形象的重要標志。組織和制度整合是市場走向成熟的表現(xiàn),也只有一個全國性的整體市場的出現(xiàn)才能讓全社會對產權市場有一個整體印象。
一個市場只有得到全社會的認同才能有生命力,業(yè)務面才能得以不斷擴大。對于產權市場來說,擴大社會影響確實是當務之急。
(作者為湖南省聯(lián)合產權交易所 吳矜)